Stand 08. Dezember 2017

 

 

Diese Bestimmungen regeln Deine Nutzung der Internetseiten vom Steam'Hawk Atelier Simeon (nachstehend „Steam'Hawk Atelier“). Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB) regeln die Beziehungen zwischen Steam'Hawk Atelier und unseren Kunden, welche im Online Shop von Steam'Hawk Atelier kaufen. Durch Deine Bestellung akzeptierst Du diese. Die AGB sind Bestandteil des von Dir mit Steam'Hawk Atelier abgeschlossenen Kauf-Vertrages. Vertraglich massgebend ist der deutsche Inhalt. Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit: Steam'Hawk Atelier Simeon, Dorfstrasse 88, 8957 Spreitenbach.

 

 

DATENSCHUTZ

Deine Daten werden nur für interne Zwecke benutzt, um Bestellungen schneller und einfacher abwickeln zu können. Es werden keinerlei Angaben an dritte weitergegeben.

 

 

BESTELLUNG

Mit der Abgabe einer Bestellung anerkennst Du ausdrücklich unsere AGB. Um eine Bestellung aufgeben zu können, musst Du volljährig (über 18 Jahre alt) und mündig sein. Du versicherst, dass alle übermittelten Angaben der Realität entsprechen und kommst daher für alle Schäden auf, die Steam'Hawk Atelier aufgrund von Falschangaben entstehen.

Steam'Hawk Atelier steht es frei, jede Bestellung ohne die Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen.

 

 

PREISE

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Transportkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen. Verpackungskosten sind in den Transportkosten inklusive. Unsere Angebote sind stets freibleibend. Als alleinige Vertragsgrundlage gilt unsere Auftragsbestätigung. Bei Ausland- und Expressbestellungen behalten wir uns vor, Aufpreise in einer manuell gefassten Auftragsbestätigung zu erheben.

 

 

VERSAND

Wir versenden aus der Schweiz. Die Zustellung erfolgt in der Regel innert 48h (Mo-Fr) nach Bestell- bzw. Zahlungseingang (bei Vorkasse). Die jeweiligen Lieferfristen sind auf den Produkt-Seiten vermerkt. Versand-Verzögerungen durch Abwesenheit sind auf der Webseite sichtbar vermerkt. 

Express-Sendungen werden nur auf Anfrage via Mail gemacht.

Für Auslandbestellungen gelten andere Bedingungen. So können allfällige Abklärungen die Verarbeitungsdauer erhöhen. Es gelten die angegebenen Beförderungszeiten des jeweiligen Landes.

 

 

PAKETZUSTELLUNG & ZUSTELLPROBLEME

Unser Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.

Nach der Versandnachricht von uns, sollte Dein Paket spätestens nach 2 Werktagen bei Dir eintreffen. Bitte melde Dich, solltest Du kein Paket erhalten haben. Das Paket gilt als zugestellt, sobald es im System von der Post als zugestellt eingetragen ist. Für den Verbleib des Paketes nach dem Versand übernimmt Steam'Hawk Atelier keine Haftung.

Auch hier gelten für Auslandbestellungen die individuell angegebenen Bedingungen. In der Regel dauert der Versand 4-8 Tage in die aufgeführten Länder, 8-15 Tage nach Italien.

 

 

PORTOKOSTEN

Versand- inkl. Verpackungskosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen. Wir versenden im Regelfall mit der Schweizerischen Post.

Die Versand- inkl. Verpackungskosten im Überblick:

A-Post Brief: 6.00 CHF

PostPac Priority:

bis  2kg - 11.00 CHF

bis  5kg - 13.00 CHF

bis 10kg - 14.00 CHF

bis 20kg - 22.00 CHF

bis 30kg - 30.00 CHF

bis 40kg - 40.00 CHF

  > 40kg - 99.00 CHF

Lieferung innerhalb 48h (Mo-Fr) nach Versand.

Eine mögliche weitere Versandart bei entsprechender Mitteilung ist die Expresszustellung; Preis individuell.

Für den Auslandversand gelten folgende Preise inkl. Verpackungskosten:

PostPac International Economy:

bis  2kg - 40.00 CHF

bis  5kg - 48.00 CHF

bis 10kg - 52.00 CHF

bis 15kg - 58.00 CHF

bis 20kg - 63.00 CHF

bis 25kg - 69.00 CHF

bis 30kg - 74.00 CHF

  > 30kg - 99.00 CHF

 

 

ZAHLUNGSMODALITÄTEN & EIGENTUMSVORBEHALT

Steam'Hawk Atelier akzeptiert gesicherte Zahlungen mit den meisten gängigen Kreditkarten (über PayPal), PayPal und Vorkasse via e-banking oder Postüberweisung. Bitte beachte, dass jede Bestellung verbindlich ist.

 

Vorkasse-Zahlungen erfolgen auf folgendes Konto: UBS Switzerland AG, Baden, IBAN:CH77 0023 2232 1145 5801 J, BIC/SWIFT:UBSWCHZH80A, KONTO-NR.: 232 -114558.01J, POSTKONTO-NR.: 80-2-2, CLEARING-NR.: 00232, INHABER: Steam'Hawk Atelier Simeon, Dorfstrasse 88, 8957 Spreitenbach

 

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum vom Steam'Hawk Atelier. Bei Nichtbezahlung via Vorkasse wird nach 7 Tagen eine Erinnerungs-Mail versendet. Nach weiteren 7 Tagen Nichtbezahlung (also 14 Tage nach Bestell-Eingang), verfällt die Bestellung und die Ware wird wieder freigegeben. Die Bezahlung per E-Banking dauert in der Regel 1 bis 2 Arbeitstage, bei einer Bezahlung mit Einzahlungsschein dauert es 2 bis 4 Arbeitstage. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.

 

 

LIEFERBEDINGUNGEN

Ist die bestellte Ware nicht lieferbar, behält sich Steam'Hawk Atelier vor, die Leistung nicht zu erbringen. Nicht verfügbare Artikel sind in der Regel im System als “momentan ausverkauft“ markiert. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen Steam'Hawk Atelier geltend gemacht werden.

 

Steam'Hawk Atelier kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung des Vertrags im Falle von höherer Gewalt oder Lieferunfähigkeit unseres Lieferanten und/oder Leistungserbringers. Für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse kann Steam'Hawk Atelier ebenfalls nicht verantwortlich gemacht werden.

 

 

RÜCKGABE, UMTAUSCH, REKLAMATIONEN

Alle Steam'Hawk Atelier-Produkte werden mit Liebe zum Detail ausgesucht und in hochwertiger Verarbeitung hergestellt. Solltest Du trotzdem einmal Deine Meinung ändern oder nicht zufrieden sein, kannst Du verpackte, unbenutzte und unbeschädigte Ware innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Erhalten wir den Dir zugesandten Artikel in verschlechtertem Zustand zurück (z.B. beschädigt, gewaschen, abgenutzt oder verschmutzt) sind wir berechtigt, von Dir Wertersatz für die beschädigte Retoure zu verlangen.

 

Gerne tauschen wir Dir die Produkte um oder erstatten Dir dein Geld. Für Retouren und/oder Umtausch kontaktiere uns bitte immer zuerst per E-Mail an info@steamhawk-atelier.com. Portokosten von Retouren sowie für die Erstzustellung werden von uns nicht rückerstattet und immer in Rechnung gestellt.

 

Offensichtliche Mängel bzw. Fehllieferungen müssen so rasch als möglich, aber innert 8 Werktagen nach Erhalt per E-Mail an info@steamhawk-atelier.com reklamiert werden. Produktabbildungen können in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.

 

Gebrochene Ware melde uns bitte umgehend mit einem Bild der Verpackung und des beschädigten Artikels, wir ersetzen beschädigte Artikel, die auf dem Transportweg kaputt gegangen sind.

 

 

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Bilder und Texte auf den Webseiten www.steamhawk-atelier.com/ch sowie allen sozialen Netzwerken wie z.B. Facebook, Instagram, Pinterest, Etsy usw. sind weltweit geschützt.

 

 

HAFTUNGSHINWEIS:

Steam'Hawk Atelier übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht worden sind, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Steam'Hawk Atelier kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

 

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

 

Die in diesem Internetangebot dargestellten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des jeweiligen Rechtsinhabers nicht gestattet.

 

 

GERICHTSSTAND

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Parteien 5400 Baden nach schweizerischem Recht. Unabhängig davon wohin die Bestellungen gesandt wurden.

 

 

Sollten Fragen auftauchen, wende Dich bitte vertrauensvoll an uns! Wir werden bestimmt eine passende Lösung finden.

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